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利用案内

ご注文方法

1. 商品をカートに入れる

ご希望の商品のサイズ、個数を選択してから、『カートに入れる』 ボタンを押します。

2. 注文画面へ

ご購入を希望されるすべての商品をカートに入れましたら、『ご購入手続きへ進む』ボタンを押します。
●サイズや数量の変更も可能です。
●「削除」ボタンを押すとカート内から商品を削除することができます。

3. お届け先・お支払い方法の選択

お届け先、お支払い方法等を、画面の案内に沿って入力します。

4. ご注文内容の確認

ご注文いただいた商品・ご入力いただいた内容をご確認の上、「注文内容を確定する」ボタンを押します。

5. ご注文完了

ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレスにご注文内容やお支払い方法が記載されたメールが自動配信されます。
記載された内容に沿ってご入金ください。

発売当日のご注意について

●商品は発売と同時に完売する可能性がございます。
●発売当日は多くのお客様でアクセスが殺到する可能性がございます。
●アクセスが殺到した場合、お客様のネット環境によってはサイトのページ表示が遅くなる可能性がございます。
●商品を「ショッピングカート」に入れただけでは、商品の確保は完了しておりません。ご注文が完了した順に確保されます。
●カートに入れている状態でも、他のお客さまが先にご注文を完了し売り切れますと、ご購入いただけません。
●ご注文が完了したお客さまはマイページ内「注文履歴」からご注文内容をご確認いただけます。
また、ご注文時にご登録いただいたメールアドレスへ「ご注文完了」メールをお送りいたします。
尚、お客様のネット環境によって「ご注文完了」メールが届くまでに時間を要する場合がございます。
マイページ内「注文履歴」からご確認をいただくことを推奨しております。

会員登録について

当ストアーへ会員登録していただきますと、各種の便利な機能がご利用いただけます。

●会員登録は無料です。
●次回のご注文時からお客様情報を入力いただく手間が省けます。
●VIEW ORDERよりお買い物の購入履歴などをご確認いただけます。
※当機能はフィーチャーフォンには対応しておりません。パソコン/スマートフォンのページをご利用ください。
●会員登録をしなくても商品をご購入いただけます。
●登録されております情報の変更/パスワードの変更/退会につきましては、パソコン/スマートフォン画面下部にあります、会員登録/修正/退会よりご変更ください。
※フィーチャーフォンをご利用の方は、弊社まで変更内容や退会をご希望されている旨をご連絡ください。
●パスワードをお忘れの場合は、ログイン画面にございます『パスワードをお忘れの方はこちら』
もしくは、『ログイン情報を忘れた方はこちら』よりパスワードの再設定をしてください。

お支払い方法

クレジット決済、コンビニ決済をご利用いただけます。

決済方法により異なりますが、入金確認には1〜7日間ほどかかる場合がございます。

クレジット決済

ご注文時の「お支払い方法指定ページ」にて、カード名・番号・有効期限・ご名義をご入力ください。
なお、ご利用はご本人様名義のカードに限らせていただきます。
お客様から送信されるデータは全て暗号化されますのでご安心ください。

【ご利用可能カード】 VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS

●お支払い回数は1回払いのみとさせていただきます。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●ご請求につきましては、ご注文時にオーソリゼーション(与信枠の確保)を行いまして、商品の発送翌日に実売上(ご請求)処理を行っております。ご注文履歴はシステム上決済確認中となりますが、注文状況に問題はございません。お引き落しのスケジュールにつきましては、各カード会社様により異なります。
●受注生産の商品をご注文の場合、商品発送時ではなく、ご注文時に決済させていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。
●デビットカードはご注文時(商品発送前)に決済処理をさせていただきます。発送までお時間をいただく受注生産の商品をご注文の場合、一定期間を過ぎますとカード会社の仕様により自動的に返金されますが、商品発送時に再度引落させていただきます。カードによって2重に引き落とされるタイミングがある場合がございますが、ご利用金額以外は返金されます。

コンビニ決済

【ご利用可能コンビニ】セブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/サークルK サンクス/
デイリーヤマザキ
注文完了後に決済サービス送信専用アドレス(system@p01.mul-pay.com)より送られるメールに記載された番号を使って、商品購入代金をお支払いいただけます。
各コンビニでのお支払い方法は、こちらの『ご利用可能なコンビニエンスストア』欄からご確認ください。

●決済手数料はお客様負担にてお願いいたします。

お支払い総額(商品代金+送料) 決済手数料(税別)
1円〜2,999円 200円
3,000円〜9,999円 320円
10,000円〜49,999円 530円
50,000円〜299,999円 お支払い総額 × 2%

●お支払い時には、ご注文完了後に送付される「コンビニ決済依頼完了のお知らせ」メールに記載されている「お客様番号」や「確認番号」が必要です。
メモを取るか、メールを印刷してください。
●お支払い総額とは、商品代金+送料の合計金額となります。
●1回のご注文でお支払い総額が299,999円を超える場合は、コンビニ決済をご利用いただけません。
●コンビニ決済の払込用紙は郵送しておりません。
●お支払い期限はご注文日の6日後の23:59までとなります。お振込み期日を過ぎますと、キャンセル扱いとなります。
(例:10月24日にご注文⇒10月30日23:59までにお支払いください)

配送方法・送料について

【配送会社】クロネコヤマト

●送料は全国一律1,000円(税込)、ネコポス対象商品は3点まで一律550円(税込)
  ※ネコポスはポスト投函になり、4点以上のご注文は通常配送料金となりますので ご了承ください。
●お届け予定が商品に記載されている商品以外は、入金確認後1週間〜10日ほどで発送いたします。
なお、ご注文商品のすべてが入荷次第の発送となります。(入荷が最も遅い商品に合わせての発送となります)
商品の発送時期は、商品詳細に記載させていただいておりますので、ご注文前に必ず商品詳細をご確認ください。
●商品発送後の発送先変更はできかねます。
●お届け日、お届け時間等の指定はお受けいたしかねます。
●プレゼント等の特別な包装は受け付けておりません。
●お届け時にお客様がご不在の際には、配送業者が投函する不在通知に従い商品の受け取り手続きをお願いいたします。
●商品には万全の注意を払っておりますが、万一不都合がございましたら、通販事務局までお問い合わせください。
●海外へのお届けはできません。あらかじめご了承ください。
 We doesn't ship overseas.

消費税について

表示価格はすべて税込み価格です。

商品不良・誤配送について

商品の初期不良・誤配送以外は返品、交換はできません。
商品はお届けの際に必ずご確認ください。次の場合は返品、交換はお受けいたしかねます。

●特別な理由がないまま商品到着後7日を過ぎた場合
●お客様のもとで傷または汚損が生じた場合
●一度使用された商品の場合

お届けしました商品に誤りがあった場合、 ご連絡いただき次第ご返送方法等をご案内いたしますので、 それまでは商品をご返送せずにお待ちください。本来ご注文された商品と交換させていただきます。
誤ってお届けしてしまった商品について、以下の内容をお知らせください。
1.アイテム
2.お客様のご注文番号
3.納品書記載の注文番号

【ご注意】

事前のご連絡がないままご返送された場合や、ご連絡いただいた場合でも、 通販事務局からメールでご案内させていただく前にご返送された場合は、ご対応させていただくことができません。
お届けした商品がお申し込みいただいたものと異なっていたり、破損、汚損等の場合には、 弊社へお問い合わせフォームからご連絡のうえ、送料着払いにてご返送ください。
商品の品質不良、ご注文商品と異なる商品が届いた場合など、当社の理由による返送料は当社にて負担いたします。
交換時に商品が売り切れになっていた場合には、ご返金とさせていただきますのであらかじめご了承ください。
商品の返送先につきましては、通販事務局よりメールにてご案内いたします。
送料元払にてご返送いただいた場合は、ご負担いただいた分の送料をご返金させていただくことができませんので、十分ご注意ください。

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